Kebijakan Privasi SEBERSIH

Di SEBERSIH, kami sangat menghargai privasi pelanggan kami dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Artikel ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami berusaha untuk selalu menjaga keamanan data pribadi Anda dan memastikan bahwa informasi tersebut digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan kebijakan yang berlaku.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan SEBERSIH, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi untuk mempermudah proses pelayanan, termasuk:

1. Informasi Kontak: Seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email yang Anda berikan saat menghubungi kami melalui telepon, WhatsApp, atau formulir pemesanan online.
2. Data Penggunaan Layanan: Informasi terkait layanan yang Anda gunakan, seperti waktu dan tanggal layanan, jenis layanan yang diminta (misalnya sedot WC, pembersihan septic tank, perbaikan saluran air), dan lokasi layanan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan penting, termasuk:

• Pemrosesan Pemesanan Layanan: Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk memproses dan melaksanakan layanan yang Anda pesan, seperti jasa sedot WC atau pembersihan septic tank.
• Komunikasi Layanan: Kami dapat menghubungi Anda terkait konfirmasi layanan, informasi jadwal, atau untuk memberikan update terkait status layanan yang Anda minta.
• Meningkatkan Layanan: Informasi yang terkumpul membantu kami memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan kami, termasuk layanan yang Anda terima dari SEBERSIH.
• Keamanan: Kami juga menggunakan informasi Anda untuk memastikan bahwa setiap transaksi atau komunikasi dilakukan dengan aman dan terpercaya.

Keamanan Informasi

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. SEBERSIH menggunakan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perubahan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan enkripsi dan prosedur keamanan lainnya untuk menjaga data Anda tetap aman.

Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

SEBERSIH tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau untuk memenuhi kewajiban kontrak, seperti dalam hal bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mendukung kegiatan operasional kami (misalnya, penyedia pembayaran atau pihak yang membantu dalam proses pemesanan).

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di situs web kami atau melalui komunikasi lain yang kami anggap perlu. Kebijakan privasi yang terbaru akan selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, atau ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

• Telepon/WhatsApp: +62 812-2181-5607
• Alamat: Meruya, Jl. Sukapura No. 10, Jakarta Utara

Dengan menggunakan layanan SEBERSIH, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan privasi yang kami terapkan. Kami berkomitmen untuk selalu menjaga kepercayaan Anda dengan melindungi privasi Anda setiap saat.